AI不会自己说话。它只会反映系统的逻辑、规则和人对它的期待。当一家公司说“我们要引入AI”，这句话的背后，藏着两种截然不同的道路：一条是“我们用AI来服务我们的现状”；一条是“我们要因AI重新设计我们的未来”。这就是问题的核心：让AI去适应业务，还是让业务适应AI？这篇文章将为你解析这背后的战略差异、真实案例与可落地的操作路径。如果你还在为“该用什么方式上AI”而犹豫——那么请花10分钟，重新看清这场变革的本质。一、为什么这个问题如此重要？1.1 背后的两种思维范式A. AI 是辅助工具 —— 让AI适应业务现有流程基本稳定；AI被视为提升效率的“加速度器”；强调“不改变原有模式”地使用...